Αποστολές εντός Ελλάδας
Πώς πραγματοποιούνται και πόσο κοστίζουν οι αποστολές εντός Ελλάδας;
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την γενική ταχυδρομική ή την υπηρεσία Πόρτα-Πόρτα των ΕΛΤΑ. Επιλέγοντας αποστολή με courier ενημερώνεστε αυτόματα για τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με τον όγκο των προϊόντων στο καλάθι σας. Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 2,50€ (Αττική) και 3,75€ (υπόλοιπη Ελλάδα) και αυξάνεται σύμφωνα με τον όγκο του δέματός σας. Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή τότε αρχικό κόστος αποστολής διαμορφώνεται σε 4,35€ (Αττική) και 5,00€ (υπόλοιπη Ελλάδα).
Θα λάβω επιβεβαίωση για την αποστολή της παραγγελίας μου;
Την ημέρα που πραγματοποιείται η αποστολή της παραγγελία σας, λαμβάνετε e-mail το οποίο σας ενημερώνει για τον αριθμό φορτωτικής με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας μέσω της ιστοσελίδας της μεταφορικής εταιρείας με την οποία απεστάλη η παραγγελία σας.
Για αποστολές με την γενική ταχυδρομική: https://www.taxydromiki.com/track
Για αποστολές με ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα: https://www.elta-courier.gr
https://www.17track.net/en
Σε πόσες ημέρες παραλαμβάνω το δέμα μου από την ημερομηνία αποστολής του;
Όλες οι ενημερώσεις σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας αναφέρουν την ημερομηνία την οποία φεύγει το δέμα σας από την αποθήκη της εταιρείας μας.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με courier και παραλαμβάνονται απο 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες (έως και 3 εργάσιμες ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές) από την ημερομηνία αποστολής του δέματος.
Επίσης, ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρηση “liveloula” σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης του δέματος σας λόγω απεργιών ή άσχημων καιρικών συνθηκών.
Είναι ασφαλισμένη η αποστολή μου;
Όλες οι αποστολές εσωτερικού (με την γενική ταχυδρομική) είναι αυτόματα ασφαλισμένες (χωρίς επιβάρυνση) έως το ποσό των 70,00€ για έγγραφα και των 400,00€ για αντικείμενα.
Διευκρινίζεται ότι η ασφάλιση δεν καλύπτει αποθετική ζημιά. Για την αποζημίωση της αποστολής είτε με αυτόματη ασφάλιση είτε με δηλωμένη αξία απαιτείται παραστατικό προσδιορισμού της αξίας της προ εμπορικού κέρδους.
Αποστολές στην Κύπρο
Πώς πραγματοποιούνται και πόσο κοστίζουν οι αποστολές στην Κύπρο;
Η εταιρία μας πραγματοποιεί καθημερινά αποστολές στην Κύπρο. Όλες οι αποστολές γίνονται με την γενική ταχυδρομική ή EMS courier. Κατά την καταχώρηση των στοιχείων σας και επιλέγοντας αποστολή με courier ενημερώνεστε αυτόματα για τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με τον όγκο των προϊόντων στο καλάθι σας. Το αρχικό κόστος αποστολής είναι 19,00€ και αυξάνεται σύμφωνα με το βάρος του δέματός σας.
Θα λάβω επιβεβαίωση για την αποστολή της παραγγελίας μου;
Την ημέρα που πραγματοποιείται η αποστολή της παραγγελία σας, λαμβάνετε e-mail το οποίο σας ενημερώνει για τον αριθμό φορτωτικής με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας μέσω της ιστοσελίδας της μεταφορικής εταιρείας με την οποία απεστάλη η παραγγελία σας.
Πατήστε στα παρακάτω link για να ελέγξετε την πορεία τη παραγγελίας σας:
Για αποστολές με την γενική ταχυδρομική: https://www.taxydromiki.com/track
Για αποστολές με ΕΛΤΑ Πόρτα-Πόρτα: https://www.elta-courier.gr
https://www.17track.net/en
Σε πόσες ημέρες παραλαμβάνω το δέμα μου έπειτα από την ημερομηνία αποστολής;
Όλες οι ενημερώσεις σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας αναφέρουν την ημερομηνία την οποία φεύγει το δέμα σας από την αποθήκη της εταιρείας μας.
Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες.
Επίσης, ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρηση “liveloula” σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης του δέματος σας λόγω απεργιών ή άσχημων καιρικών συνθηκών.
Αποστολές στο εξωτερικό
Πώς πραγματοποιούνται και πόσο κοστίζουν οι αποστολές;
Η εταιρία μας πραγματοποιεί καθημερινά αποστολές σε όλο τον κόσμο. Όλες οι αποστολές γίνονται με την EMS courier. Τα έξοδα αποστολής για το εξωτερικό υπολογίζονται βάσει κάποιων παραμέτρων όπως η χώρα προορισμού, το βάρος και ο όγκος του δέματος. Καμία παραγγελία δεν πληρώνεται κατά την καταχώρησή της. Το τμήμα διαχείρισης παραγγελιών λαμβάνει τις παραγγελίες, υπολογίζει το βάρος του δέματος / των δεμάτων και υπολογίζει τα έξοδα. Έπειτα λαμβάνετε νέο e-mail με το σύνολο της παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, καθώς και το link για πληρωμή της παραγγελίας σας μέσω πιστωτικής κάρτας.
Θα λάβω επιβεβαίωση για την αποστολή της παραγγελίας μου;
Την ημέρα που πραγματοποιείται η αποστολή της παραγγελία σας, λαμβάνετε e-mail το οποίο σας ενημερώνει για τον αριθμό φορτωτικής με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας μέσω της ιστοσελίδας της μεταφορικής εταιρείας με την οποία απεστάλη η παραγγελία σας.
Πατήστε στο παρακάτω link για να ελέγξετε την πορεία τη παραγγελίας σας:
Σε πόσες ημέρες παραλαμβάνω το δέμα μου έπειτα από την ημερομηνία αποστολής;
Όλες οι ενημερώσεις σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας αναφέρουν την ημερομηνία την οποία φεύγει το δέμα σας από την αποθήκη της εταιρείας μας.
Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από 2 έως 8 εργάσιμες ημέρες σύμφωνα πάντα με τη χώρα προορισμού. Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες.
Επίσης, ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρηση «LIVELOULA» σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης του δέματος σας λόγω απεργιών ή άσχημων καιρικών συνθηκών.